在看正文之前，我来给大家画个故事通过以上，大家应该对企业数字化转型有了模糊的概念，但是这张图只是展示1%的难点。一直以来有很多同学都想让我仔细聊聊企业的数字化转型，每每拿起笔来总感觉无处下手。一方面企业的数字化转型题目太大，足够写出一本书来而自己又着实没有时间；另一方面，不同企业的特点不一样，似乎并没有一个放之四海皆准的公式。但随着自己在世界各地看到不同的行业、不同的企业在数字转型的案例后，我无形中有了一种紧迫感。这种趋势是如此之猛，以至于留给国内的大部分企业的时间似乎已经不多了。企业做数字化转型的必要性对于企业而言，数字化转型的根本是通过数据来推动业务的增长。这些数据是通过各种新技术来获取的，不管是信息技术、虚拟现实、机器人还是大数据。通过对业务模式，业务流程，企业组织的改造，让所有的业务能够基于数据进行驱动，从而实现更好的客户体验，更高的组织效能，形成新的价值。这种转型是没有行业区别的，几乎所有的行业都已在其中。在交通行业，网约车正在颠覆传统的出租车行业；在零售行业，网商正在颠覆传统的线下零售业；在银行业，传统银行要接受来自金融科技企业的挑战；甚至在农业中。
“4年前，有很多分析师认为思科发展放缓：软件定义、云计算订阅服务……所有这些都意味着思科的终结。但是实际上思科从来没有把这些技术看做一种威胁，而是希望能够拥抱这些技术。思科有非常强大的硬件基础，所以我们从那时候开始寻求自身的战略转型：用软件定义的方式提高服务用户的能力。思科拥有业界较强的软件定义网络的能力，同时也能通过自动化的方式为用户降低网络的运维成本。”IrvingTan，思科全球高级副总裁在2019墨尔本CiscoLive上谈到思科新的业务重点时谈到，从人工智能、机器学习到网络社交化、移动化，还有云计算、5G、WiFi6等等各种新技术，实际上都在从根本上改变着人类以往的经验，并促使企业完成商业模式，而思科正在做的，就是通过自身硬件+软件的服务方式，为企业级用户提供一个无所不在的安全网络。数据中心无处不在众所周知，在2017年6月，罗卓克提出“基于意图的网络”(IBN，Intent-BasedNetworking)愿景后，思科关于基于意图的网络已经进行了四次各方面更新。“IBN发展到现在，已经走向一个成熟的阶段。它不再停留在原始概念上，而是真正实现自动化，更加智能。”曹图强，思科全球副总裁，大中华区首席技术官在接受采访时强调，从推出IBN的概念。
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